Peta Perjalanan Engagement

Dokumen ini adalah indeks utama alur kerja sama dengan PT Cloud Platform Indonesia (PT CPI). Setiap fase memiliki halaman detail: masukan, aktivitas, deliverable, peran, kriteria keluar (exit criteria), dan bukti yang biasanya diminta tim audit atau risk.

Diagram alur end-to-end

flowchart TB
  subgraph pre["Sebelum proyek"]
    D1[Fase 1: Discovery]
    D2[Fase 2: Assessment & Scoping]
    D3[Fase 3: Commercial & Contracting]
  end
  subgraph start["Mulai proyek"]
    D4[Fase 4: Kickoff & Onboarding]
  end
  subgraph run["Pelaksanaan"]
    M[Metodologi & Lifecycle]
    D5[Fase 5: Delivery Execution]
    D6[Fase 6: Security & Compliance Gates]
  end
  subgraph end["Penutupan"]
    D7[Fase 7: Handover & Operations]
    D8[Fase 8: Closure & Retrospective]
  end
  D1 --> D2 --> D3 --> D4 --> D5
  M -.-> D5
  D5 --> D6
  D6 --> D7 --> D8
  D8 --> OPS[Steady-state / Managed ops opsional]

Delapan fase engagement

Fase 1 — Discovery

Kontak awal, pemahaman kebutuhan, kelayakan, dan penjadwalan workshop.

Detail fase 1

Fase 2 — Assessment & Scoping

Architecture review, estimasi fase, risiko, dan draft scope.

Detail fase 2

Fase 3 — Commercial

Proposal, Statement of Work (SOW), procurement, Non-Disclosure Agreement (NDA), dan persetujuan internal klien.

Detail fase 3

Fase 4 — Kickoff

Akses, rencana kerja, Responsible, Accountable, Consulted, Informed (RACI), komunikasi, dan baseline proyek.

Detail fase 4

Fase 5 — Delivery

Sprint/wave, Continuous Integration and Continuous Delivery (CI/CD), demo, change control, dan pelaporan progres.

Detail fase 5

Fase 6 — Gates

Security, compliance, User Acceptance Testing (UAT), dan persetujuan go-live.

Detail fase 6

Fase 7 — Handover

Runbook, dokumentasi, pelatihan, dan transisi operasi.

Detail fase 7

Fase 8 — Closure

Retrospective, lessons learned, arsip, dan opsi managed service.

Detail fase 8

Cara memakai dokumentasi ini

Baru menghubungi PT CPI — mulai dari Getting started lalu Fase 1: Discovery.
Menyiapkan kickoff — lengkapi Engagement checklist sebelum Fase 4.
Sedang dalam delivery — ikuti Metodologi engagement, Lifecycle delivery, dan Komunikasi & eskalasi.
Mendekati go-live — gunakan Fase 6 dan Artefak & deliverable.
Menutup proyek — Fase 7 dan Fase 8.

Dokumen pendukung

Peran & tanggung jawab (Responsible, Accountable, Consulted, Informed (RACI))

Katalog artefak & deliverable

Referensi arsitektur & compliance